Ventajas y Desventajas de una Comunicación Asertiva en el Ambiente Corporativo:
Ventajas:
Fomenta un ambiente laboral saludable y colaborativo.
Reduce los malentendidos y conflictos.
Aumenta la productividad y eficiencia en los procesos.
Mejora la relación entre departamentos y jerarquías.
Desventajas:
Puede ser desafiante para quienes no están acostumbrados a la comunicación directa.
Requiere desarrollo y práctica constante.
En ocasiones, puede ser percibida como confrontativa si no se maneja adecuadamente.
La comunicación asertiva es un componente esencial en la construcción de relaciones interpersonales sólidas dentro del ámbito corporativo. A pesar de los desafíos que puede presentar su implementación, sus beneficios superan ampliamente las dificultades, especialmente en empresas que buscan optimizar su rendimiento y fomentar una cultura de trabajo colaborativa y eficiente.
Referencias:
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2020). Comportamiento organizacional (18a ed.). Pearson.
Goleman, D. (2013). La inteligencia emocional en la empresa. Ediciones B.
Argenti, P. A. (2017). Corporate communication. McGraw-Hill Education.
1 comentario:
Excelente información, fácil de comprender y buen uso del lenguaje profesional y la comunicación escrita, me hubiera encantado que el video y audio estuvieran en este mismo blog para así tener todo en una sola página, gracias por tu trabajo, de verdad me es útil.
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